La NOM-035

A continuación, te presentamos algunos aspectos generales referentes a la Norma 035. Puedes consultar la norma completa en el siguiente link:

https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5541828&fecha=23/10/2018

 

¿Cuál es el objetivo de la Norma 035?

Establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.

 

¿Cuándo entró en vigor la Norma 035?

La primera etapa de la Norma 035 entró en vigor el 23 de octubre de 2019, y habrá una segunda etapa que entrará en vigor el 23 de octubre de 2020.

 

¿A quién aplica la Norma 035?

La Norma 035 es obligatoria, rige en todo el territorio nacional y aplica en todos los centros de trabajo. Sin embargo, se establecen obligaciones diferentes según el tamaño de la compañía.

 

¿Hay sanciones por incumplimiento?

Sí. Las empresas que incumplan la norma se podrán hacer acreedoras a sanciones entre 50 y 5 mil veces la Unidad de Medida y Actualización (UMA) (entre $4,224 pesos y $422,450 pesos) por cada obligación incumplida. Sin embargo, las sanciones podrían subir, ya que pueden ser acumulables por cada uno de los trabajadores afectados.

 

¿Qué son los factores de riesgo psicosocial?

Aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral al trabajador, por el trabajo desarrollado.

Comprenden las condiciones peligrosas e inseguras en el ambiente de trabajo; las cargas de trabajo cuando exceden la capacidad del trabajador; la falta de control sobre el trabajo (posibilidad de influir en la organización y desarrollo del trabajo cuando el proceso lo permite); las jornadas de trabajo superiores a las previstas en la Ley Federal del Trabajo, rotación de turnos que incluyan turno nocturno y turno nocturno sin períodos de recuperación y descanso; interferencia en la relación trabajo-familia, y el liderazgo negativo y las relaciones negativas en el trabajo.

 

¿Qué se entiende por violencia laboral?

Aquellos actos de hostigamiento, acoso o malos tratos en contra del trabajador, que pueden dañar su integridad o salud.

 

¿Qué se entiende por Entorno Organizacional Favorable?

Aquel en el que se promueve el sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa; la formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas; la definición precisa de responsabilidades para los trabajadores del centro de trabajo; la participación proactiva y comunicación entre trabajadores; la distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas de trabajo regulares conforme a la Ley Federal del Trabajo, y la evaluación y el reconocimiento del desempeño.

 

¿Cuáles son las obligaciones de las empresas?

  1. Establecer por escrito, implantar, mantener y difundir en el centro de trabajo una política de prevención de riesgos psicosociales.
  2. Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial y evaluar el entorno organizacional.
  3. Adoptar las medidas para prevenir y controlar los factores de riesgo psicosocial, promover el entorno organizacional favorable, así como para atender las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia laboral.
  4. Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y, canalizarlos para su atención a la institución de seguridad social o privada, o al médico del centro de trabajo o de la empresa.
  5. Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a violencia laboral y/o a los factores de riesgo psicosocial, cuando existan signos o síntomas que denoten alguna alteración a su salud.
  6. Difundir y proporcionar información a los trabajadores sobre:
  1. a) La política de prevención de riesgos psicosociales;
  2. b) Las medidas adoptadas para combatir las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia laboral;
  3. c) Las medidas y acciones de prevención y, en su caso, las acciones de control de los factores de riesgo psicosocial;
  4. d) Los mecanismos para presentar quejas por prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y para denunciar actos de violencia laboral;
  5. e) Los resultados de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial la evaluación del entorno organizacional, y
  6. f) Las posibles alteraciones a la salud por la exposición a los factores de riesgo psicosocial.

 

¿A quién corresponde la vigilancia de esta norma?

A la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.